Tech / AI, CRM & Data sharing
CST Rent
Per CST Rent abbiamo collegato campagne Meta e Google, nurturing AI e CRM Odoo in un unico ecosistema, riportando poi alle piattaforme pubblicitarie i dati reali generati dal processo commerciale.
- 200+
- Lead processate
- 2
- Canali ADV collegati
- 24/7
- Nurturing AI
- 1
- CRM centralizzato
Lo stack
Tecnologie utilizzate
Con che cosa è costruito, senza sigle: gli strumenti che tengono in piedi la piattaforma tutti i giorni.
La piattaforma
Funzionalità principali
Non solo portare le lead nel CRM: riportare alle campagne ciò che succede dopo, per permettere agli algoritmi di imparare dai risultati reali.
Acquisizione lead
I contatti provenienti da Meta e Google vengono raccolti e instradati automaticamente.
Nurturing AI
L’AI prende in carico la lead e gestisce le prime fasi di conversazione e qualificazione.
Connessione Odoo
Informazioni, stato e attività commerciali vengono sincronizzati con il CRM aziendale.
Data sharing
Gli esiti reali del CRM tornano alle piattaforme advertising per fornire segnali di qualità utili all’ottimizzazione delle campagne.
Il lavoro
Come è andata
Contesto
Le piattaforme pubblicitarie conoscevano la lead generata, ma non ciò che succedeva dopo: qualificazione, avanzamento e qualità commerciale restavano fuori dal loro campo visivo.
Intervento
Abbiamo costruito tutte le connessioni tra advertising, AI e Odoo e chiuso il ciclo riportando verso Meta i dati prodotti dal processo commerciale.
Risultati
Oltre 200 lead processate in un sistema continuo in cui marketing e vendite condividono gli stessi dati e le campagne possono essere alimentate con segnali più vicini al valore reale della lead.
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